Términos de uso

TÉRMINOS DE USO – BELLA GLAN BG

Bienvenido(a) a Bella Glan BG. Al acceder, navegar o realizar compras en nuestro sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna condición, le recomendamos interrumpir el uso del sitio.

1. Disposiciones Generales
1.1. Los Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio Bella Glan BG, incluyendo sus funcionalidades, contenidos y servicios.
1.2. Bella Glan BG puede actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de este documento sin previo aviso. El uso continuo de la plataforma representa aceptación de los cambios.

2. Registro y Responsabilidad del Usuario
2.1. Para realizar compras, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
2.2. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
2.3. Bella Glan BG no se responsabiliza por daños derivados del uso indebido del registro o del compartimiento de credenciales por parte del propio usuario.

3. Propiedad Intelectual
3.1. Todo el contenido del sitio — imágenes, textos, logotipos, íconos, descripciones, videos y diseños — es propiedad exclusiva de Bella Glan BG.
3.2. Se prohíbe la reproducción, distribución o uso de cualquier material sin autorización previa y expresa.

4. Productos y Disponibilidad
4.1. Las imágenes de los productos son meramente ilustrativas.
4.2. La disponibilidad de inventario puede variar y está sujeta a confirmación.
4.3. Bella Glan BG se reserva el derecho de modificar precios, descripciones y condiciones de venta en cualquier momento, sin previo aviso.

5. Pagos
5.1. Los pagos son procesados por intermediarios seguros.
5.2. La compra solo se confirma tras la aprobación de la institución financiera.
5.3. En casos de sospecha de fraude, Bella Glan BG podrá cancelar el pedido y solicitar información adicional al cliente.

6. Entrega
6.1. Los plazos de entrega se informan en el checkout y pueden variar según la transportadora y la localidad.
6.2. Bella Glan BG no se responsabiliza por retrasos ocasionados por factores externos, como huelgas, condiciones climáticas o logística de correos.

7. Cambios y Devoluciones
7.1. Las condiciones de cambio y devolución siguen las reglas establecidas en el Código de Defensa del Consumidor y están descritas en la Política de Cambios y Devoluciones.
7.2. El cliente debe seguir correctamente las instrucciones para la evaluación y aceptación del proceso.

8. Privacidad y Seguridad
8.1. La información proporcionada por el usuario está protegida de acuerdo con la Política de Privacidad de Bella Glan BG.
8.2. Los datos personales se utilizan exclusivamente para fines relacionados con la atención y el procesamiento de pedidos.

9. Conducta Prohibida
Se prohíbe al usuario:

  • Utilizar el sitio para fines ilícitos;

  • Realizar actividades que comprometan el funcionamiento de la plataforma;

  • Enviar contenidos ofensivos, discriminatorios o que violen leyes vigentes.

10. Limitación de Responsabilidad
10.1. Bella Glan BG no se responsabiliza por daños derivados del uso indebido del sitio, fallas de internet, virus, intrusiones o interrupciones externas.
10.2. La tienda no garantiza que el sitio esté disponible de manera ininterrumpida o libre de errores.

11. Legislación Aplicable
Este documento se rige por las leyes brasileñas.
Cualquier conflicto será resuelto en el tribunal de la localidad de residencia del consumidor, conforme a la legislación vigente.